Сервисный контракт включает регламентное технического обслуживание на выбранный срок действия контракта с учетом текущего пробега, а также покрытие на текущие ремонты, включающие запасные части с ограниченным ресурсом.
Сервисный контракт можно заключить в период с 6 до 12 месяцев после покупки ТС, если пробег не превышает 40 000 км (HINO 300) или 60 000 км (HINO 500).